網絡技術服務合同
甲方(委托方):
**統一社會信用代碼/身份證號:**
法定代表人:
**地址:**
聯系人:
**聯系電話:**
乙方(服務方):
**統一社會信用代碼:**
法定代表人:
**地址:**
聯系人:
**聯系電話:**
甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,就甲方委托乙方提供網絡技術服務事宜,達成如下條款,以資共同遵守。
第一條 服務內容與要求
1.1 乙方根據甲方需求,為其提供以下網絡技術服務(具體內容詳見附件一《技術服務明細及要求》):
(1)網絡系統設計與規劃;
(2)網絡設備安裝、調試與集成;
(3)網絡安全防護與漏洞掃描;
(4)網絡日常監控、維護與故障排除;
(5)網絡性能優化與升級;
(6)技術咨詢與培訓;
(7)其他雙方約定的服務:__。
1.2 服務標準應符合國家、行業相關技術規范及本合同約定。服務目標應保障甲方網絡系統的穩定性、安全性與可用性。
1.3 服務期限:自_年月日起至年月_日止。
第二條 服務方式與響應
2.1 服務方式包括遠程技術支持、現場服務及定期巡檢等。具體方式根據服務內容及緊急程度確定。
2.2 乙方應提供7×24小時技術支持熱線。接到甲方故障報修后,乙方應根據問題的嚴重等級(詳見附件二《服務響應等級標準》)在約定時間內響應并開始處理。
第三條 合同價款及支付
3.1 本合同總價款為人民幣元(大寫:),該費用為含稅價。具體構成見附件三《費用明細》。
3.2 支付方式:
(1)本合同簽訂后個工作日內,甲方向乙方支付合同總價款的%,即人民幣元。
(2)服務中期(或主要設備、服務交付后)個工作日內,甲方向乙方支付合同總價款的%,即人民幣元。
(3)服務期滿且經甲方最終驗收合格后__個工作日內,甲方向乙方支付合同剩余價款。
3.3 乙方收款前應向甲方開具合法有效的增值稅專用發票,否則甲方付款期限相應順延。
第四條 甲方權利與義務
4.1 提供必要的網絡接入環境、設備場地及電源等,配合乙方進行服務工作。
4.2 指派專人作為接口人,負責與乙方協調、確認服務事宜及驗收。
4.3 按合同約定及時支付服務費用。
4.4 未經乙方書面同意,不得允許第三方對乙方提供的設備或軟件進行修改、拆卸或調試。
第五條 乙方權利與義務
5.1 按照合同約定及行業標準,及時、合格地完成技術服務。
5.2 服務過程中如需甲方配合,應提前合理時間通知。
5.3 對服務過程中知悉的甲方商業秘密、數據信息等負有保密義務。
5.4 保證其提供的服務及使用的軟件、設備等不侵犯任何第三方的合法權益。
5.5 定期向甲方提交服務報告,包括服務記錄、故障處理情況、網絡性能分析及改進建議等。
第六條 知識產權與保密
6.1 雙方保證對其提供的技術資料、軟件、數據等信息擁有合法權利或已獲授權。
6.2 本合同履行前各自擁有的知識產權仍歸各自所有。本合同履行中產生的新的技術成果的知識產權歸屬,由雙方另行約定。
6.3 未經一方書面同意,另一方不得向任何第三方泄露在本合同簽訂及履行過程中獲知的對方商業秘密及其他未公開信息。本保密條款不因合同終止而失效。
第七條 驗收
7.1 服務期內,單項服務或階段性服務完成后,雙方可依據附件一進行階段性驗收。
7.2 服務期限屆滿或合同約定的全部服務完成后,甲方應進行最終驗收。驗收合格的,雙方簽署《最終驗收合格證書》。驗收不合格的,乙方應在甲方要求期限內整改直至合格,因此延誤的工期由乙方承擔責任。
第八條 違約責任
8.1 若乙方未按合同約定時間提供服務或服務不符合約定標準,每逾期一日,應向甲方支付合同總價款萬分之五的違約金;逾期超過30日的,甲方有權單方解除合同。
8.2 若甲方未按合同約定支付款項,每逾期一日,應向乙方支付應付未付款項萬分之五的違約金。
8.3 任何一方違反本合同約定的保密義務,應賠償因此給對方造成的全部損失。
8.4 乙方提供的服務侵犯第三方知識產權的,應承擔全部責任,并賠償因此給甲方造成的損失。
第九條 免責條款
9.1 因不可抗力(如地震、火災、戰爭、重大疫情、網絡攻擊等)導致合同不能履行的,根據影響程度部分或全部免除責任,但遭受方應及時通知對方并提供證明。
9.2 因國家法律法規、政策變化或電信運營商網絡調整等非雙方原因導致服務中斷或變更的,雙方互不承擔違約責任。
第十條 爭議解決
因履行本合同發生爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十一條 其他
11.1 本合同一式份,甲方持份,乙方持__份,具有同等法律效力。
11.2 本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
11.3 本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。
11.4 未盡事宜,由雙方另行簽訂書面補充協議。
(以下無正文)
甲方(蓋章):
**法定代表人/委托代理人(簽字):**
日期: _年月_日
乙方(蓋章):
**法定代表人/委托代理人(簽字):**
日期: _年月_日
附件清單:
附件一:《技術服務明細及要求》
附件二:《服務響應等級標準》
附件三:《費用明細》
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說明: 本合同范本為通用模板,旨在提供基礎框架。在簽署前,雙方應根據具體服務內容、范圍、技術標準、交付物、驗收細則、知識產權歸屬、違約責任限額、數據安全與合規要求(如《網絡安全法》、《數據安全法》、《個人信息保護法》相關規定)等關鍵商業及法律條款進行充分協商并予以明確。建議在專業法律人士指導下修訂和使用。